Uslovi i odredbe

 

Osnovni podaci o firmi

Brick App d.o.o. Beograd

No. 96 Kneginje Zorke Street (sprat 1, stan broj 2)

11000 Belgrade

Matični broj 21739430

www.Brickapp.se/sr

+468-795 51 11, 

help@brickapp.se

 

Cena

 

117 dinara po započetom satu. Maksimalno 500 dnevno. Ako se ne vrati u roku od 5 dana, naplaćujemo cenu po danu * 5 dana, plus nadoknada za kupovinu od 1000 dinara. Ukupna naknada 3500. PDV uračunat u cenu i nema skrivenih troškova

Za sva pitanja, tiket za podršku ili druge upite kontaktirajte help@brickapp.se.

 

Korišćenje usluge

 

Korišćenje Brick Power banke:

Nakon registracije, korisnici bi trebalo dodati detalje plaćanja u aplikaciju. Klikom na “skeniraj stanicu” u aplikaciji korisnici mogu skenirati QR kod na stanici i baterija će se automatski osloboditi.

 

Pre nego što koristite Brick bateriju, morate je pažljivo pregledati da li postoji bilo kakva oštećenja, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prisustvo kabla, stanje kabla, funkcionalnost nivoa baterije itd.

 

Nakon svake upotrebe Brick baterije, period iznajmljivanja možete prekinuti ili vraćanjem baterije na stanicu (period najma se automatski završava u aplikaciji), završavanjem merača naknade i plaćanjem relevantnih naknada.

 

Pritužbe

U slučaju da u bilo kojem trenutku imate pritužbu ili spor u vezi sa Uslugom ili Platformom, možete nas obavestiti putem Platforme ili slanjem e-pošte na e-mail naše korisničke službe na help@Brickapp.se

Ako se ne slažete sa bilo kojim naplatama koje smo izvršili na vašem računu, morate nas obavestiti u roku od 10 radnih dana od dana kada je došlo do sporne naplate. Da bismo rešili sve sporne troškove, biće nam potrebne određene informacije, uključujući datum i mesto kada i gde ste iznajmili i vratili Brick Battery, kao i približna vremena. Kao pravilo, nudimo povrat novca ako je iznajmljeni powerbank pokvaren ili na drugi način neupotrebljiv. Za povrat novca kontaktirajte help@brickapp.se

Izjava o konverziji

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se kurs (možete staviti npr. srednji kurs Narodne Banke Srbije). Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala Vam na razumevanju.

Zaštita privatnosti korisnika

U ime Brick obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalititne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Brick odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti”.

 

Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebnom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica ChipCard a.d Beograd, pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem Sistemu.

 

Povraćaj sredstava

„U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, (IME PRODAJNOG MESTA) je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja.”